Entdecken Sie die Möglichkeiten

Hilfe, Inspirationen & Videos

Wie erstelle ich eine anonyme Umfrage?

Grundsätzlich ist jede Umfrage von Beginn an anonym. Wenn Sie nicht nach personenbezogene Daten fragen, oder eine technische Methode zur Personalisierung oder Teil-Personalisierung nutzen, kann das easyfeedback System Ihnen nicht sagen Wer (personenbezogen) teilgenommen hat.

Technischer Basis-Aufbau ist anonym

Wenn Sie bei easyfeedback eine Umfrage erstellen, dann besteht diese zu Beginn aus einem leeren Fragebogen und hat einen eindeutigen Umfragelink.

Würden Sie nun eine oder mehrere Fragen platzieren, z.B. eine Ja/Nein-Frage oder eine geschlossene Frage (Klickfragen), und den Link an 100 Personen verteilen, kann Ihnen easyfeedback nicht anzeigen, Wer auf den Link geklickt hat. Woher soll die Information auch kommen. Da easyfeedback an keine „anderen/fremden“ Systeme gebunden ist, wo ein Datenaustausch stattfinden könnte, können auch keine weiteren Daten – von einem anderen Service – übermittelt werd

IP-Adresse oder Cookie ist kein Identifikator

In den Einstellungen der Umfrage können Sie eine Mehrfachteilnahme unterbinden. Um dies technisch anzubieten, liest das easyfeedback System von jedem Teilnehmer die IP-Adresse aus.

Nach dem Auslesen wird die IP-Adresse in einen nicht-rückverschlüsselwaren Hash umgewandelt und erst dann bei easyfeedback gespeichert. Somit ist zu keiner Zeit eine IP-Adresse der Teilnehmer auf dem easyfeedback gespeichert.

Wenn dieser Mechanismus nicht stattfinden würde, und IP-Adressen gespeichert werden, wäre damit immer noch nicht „namentlich/wissentlich“ auf eine Person zu schleißen. Die Teilnahme kann an jedem Ort – Büro, in öffentlichen Verkehrsmitteln, etc. – stattfinden. IP-Adressen sind nicht wie ein Telefonbuch, wo daneben der Name steht. Und in Büros teilen sich mehrere eine IP-Adresse. Somit wäre auch kein Personenbezug herzustellen.

Aber, da easyfeedback keine IP-Adressen speichert, stehen auch keine IP-Adresse zur Verfügung.

Ebenfalls mit dem Setzen des Cookies beim Öffnen der Umfrage. easyfeedback setzt im Browser des Teilnehmers ein Cookie – nicht mehr und nicht weniger. Nur anhand des Cookies, der nur die einzige Aufgabe hat (prüfen, ob dieser Browser bereits teilgenommen hat), kann kein Personenbezug hergestellt werden.

Zusammenfassend: grundsätzlich ist jede Umfrage anonym.

Personenbezug herstellen/vermeiden

Damit eine Umfrage weiterhin anonym bleibt, dürfen innerhalb des Fragebogens keine persönlichen Daten, wie z.B. Name, E-Mail, Adresse, etc., abgefragt werden. Auf diese Weise kann ein Personenbezug hergestellt werden und die Umfrage ist nicht mehr anonym.

Ebenfalls ist z.B. die Abfrage einer Kundennummer oder in welcher Abteilung ein Mitarbeiter arbeitet eine Personalisierung und es sollte vorher geprüft werden, ob die Abfrage von Nöten ist, wenn die Umfrage anonym sein soll.

Anonymität-Funktion aktivieren

Zusätzlich und auch grundsätzlich kann die Anonymitäts-Funktion aktiviert werden. Mit der Anonymitäts-Funktion werden alle technischen Mittel und Statistiken so weit anonymisierten, dass Sie darüber keinen Personenbezug herstellen können.

Des Weiteren wird dem Teilnehmer in der Umfrage eine Info angezeigt, dass die Teilnahme an der Umfrage anonym ist.

Anonyme E-Mail-Einladungen

Oftmals wird gewünscht – auch bei einer anonymen Umfrage – per E-Mail die Einladungen zu tätigen. Das widerspricht sich auf den ersten Moment, wurde aber von easyfeedback bedacht.

Grundsätzlich haben Sie zwei Möglichkeiten:

  1. Sie laden auf eigenem Wege, mit Ihrem eigenen System, per E-Mail zur Umfrage ein. In diesem Fall kopieren Sie den Umfragelink und fügen diesen bei sich in einem E-Mail-Tool ein.

    Bei dieser Variante erhält jeder Teilnehmer den gleichen Link und dadurch ist, wie oben beschrieben, kein Personenbezug möglich.

  2. Sie laden über das easyfeedback E-Mail-Einladungstool ein.

    Um über das easyfeedback E-Mail-Einladungstool einzuladen, müssen Sie zuerst eine Teilnehmerliste hochladen. Aufbauend auf dieser Liste werden dann an die dort hinterlegten E-Mail-Adressen die Einladungen versendet.

    Innerhalb der Teilnehmerliste können Sie weitere Angaben tätigen: Anrede Vorname, Nachname, Referenztext (Personalisierung) + individuelle Spalten.

    Die ersten Spalten „E-Mail, Anrede, Vorname und Nachname“ werden zu keiner Zeit mit den Ergebnissen in Verbindung gebracht. Das ist nicht vorgesehen und kann auch nicht eingestellt werden. Erst ab der Spalte „Referenztext“ können und werden die Daten in die Auswertung übertragen.

    Somit können Sie mit dem E-Mail-Einladung-Tool von easyfeedback Ihre Teilnehmer einladen und eine anonym Umfrage durchführen.