Praxisleitfäden & Webinare

Kostenlose Anleitungen zur systematischen Optimierung der Employee & Customer Experience

trendreport-2019

Trend-Report

Entwicklungen im Bereich Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit

webinar-teilnehmer-rekrutieren

Webinar

Geeignete Umfrage-Teilnehmer rekrutieren und motivieren

Handbuch-Konzeption-Kd-Umfragen

Leitfaden

Das Handbuch zur zielführenden Konzeption von Kundenumfragen

cx-wordvorlage

Vorlage

Word-Vorlage zur erfolgreichen Konzeption von Kundenumfragen

webinar-konzeption-kundenumfrage

Webinar

Konzeption von smarten Kundenumfragen und Fragebögen

xls-vorlage-cx-massnahmen

Vorlage

XLS-Aktionsplaner zum Priorisieren von Customer Experience-Maßnahmen

leitfaden-cx-management

Leitfaden

Der ultimative Leitfaden für hochwirksames CX- Management

mitarbeiterumfrage-mit-easyfeedback

Tool-Anleitung

In 24 Stunden mit easyfeedback zu den Ergebnissen deiner Mitarbeiterumfrage

kundenumfrage-mit-easyfeedback

Tool-Anleitung

In 24 Stunden mit easyfeedback zu den Ergebnissen deiner Kundenumfrage

studienumfrage-mit-easyfeedback
Tool-Anleitung​

In 24 Stunden mit easyfeedback zu den Ergebnissen deiner Studiums-Umfrage