Haben Sie einmal daran gedacht Ihr Kontaktformular mit einem Online-Fragebogen umzusetzen?

Mit dieser Umfrage-Vorlage können Sie ein DSGVO-konformes Kontaktformular erstellen und auf Ihre Bedürfnisse anpassen. Dies öffnet Ihnen viele neue Möglichkeiten.

„Die Identifikation von Nutzerbedürfnissen gehört zum essentiellen Kern unseres Geschäfts. easyfeedback begleitet uns schon seit mehreren Jahren bei dieser Aufgabe. Wir schätzen besonders die intuitive Bedienbarkeit sowie den professionellen Support.“
Guild Lead User Experience Research

„Wir nutzen easyfeedback für interne und externe Umfragen – schnell, bequem und „easy”! Der unkomplizierte und herzliche Support zaubert uns ein Lächeln aufs Gesicht und wir freuen uns über die stete Weiterentwicklung der Plattform.“
Guest & Competitor Insights Analyst
Inhalt & Ziele dieser Umfrage-Vorlage
Ihr Online-Kontaktformular ist ein Stück Ihres Außenauftritts. Lassen Sie den Kunden nicht nur grau sehen, sondern bereiten Sie eine angenehme Atmosphäre für die Kommunikation entlang der Customer-Lifecycle. Kunden erinnern sich daran und nehmen ein gutes Gefühl mit.
Die Datenauswertung bringt das gute Gefühl auch zu Ihnen. Reagieren Sie effizienter auf die Anfragen. Segmentieren Sie Art, Zweck und Zuständigkeit.
Setzen Sie mit easyfeedback einfach und schnell Ihr individuelles DSGVO-konformes Kontaktformular mit einem Online-Fragebogen um.
Inhalte:
• Warum fragt der Kunde an
• Was ist das Ziel
• Wer ist die anzusprechende Stelle
• Besteht Zeitdruck oder geht es um Information
Ziele:
• Effizienz steigern durch gezielte Kundenbefragung
• Kunden ein gutes Gefühl geben
• Einfache Bedienung für Kunde und Mitarbeiter

Datenschutz „made in Germany“ (DSGVO)

Anonymität-Funktion für ehrliches Feedback
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