Mit Exit-Interviews herausfinden, warum Mitarbeiter kündigen

Mit dieser fertigen Umfrage-Vorlage können Sie gezielt die Gründe ermitteln, warum Mitarbeiter Ihr Unternehmen verlassen. So erhalten Sie wertvolle Einblicke, die es Ihnen ermöglichen, gezielte Maßnahmen zu ergreifen und die Fluktuationsrate langfristig zu reduzieren.

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Franziska Becker
Guild Lead User Experience Research

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Jennifer Fischer
Guest & Competitor Insights Analyst

Warum Exit-Interviews wichtig sind?

Warum ist ein Exit-Interview so wichtig?

Ganz einfach: Jede Kündigung hinterlässt eine Lücke im Unternehmen. Mit dem Mitarbeiter gehen wertvolle Kenntnisse und Fähigkeiten verloren, die nicht so schnell ersetzt werden können.

Die Suche nach einem neuen Mitarbeiter ist nicht nur zeitintensiv, sondern auch kostspielig, vor allem wenn die Einarbeitung und das Training des Ersatzes berücksichtigt werden.

Während dieser Übergangszeit übernehmen oft die verbleibenden Mitarbeiter zusätzliche Aufgaben, was zu Überlastung und einer erhöhten Fehlerquote führen kann.

Ein gezieltes Exit-Interview bietet die Möglichkeit, durch systematische Mitarbeiterbefragungen die wahren Gründe für den Austritt herauszufinden.

Diese wertvollen Erkenntnisse helfen dabei, Schwachstellen im Unternehmen zu identifizieren und gezielte Maßnahmen zu ergreifen, um die Mitarbeiterbindung zu erhöhen, die Fluktuation zu verringern und das Arbeitsumfeld langfristig zu verbessern.

Inhalt der Vorlage:

• Demografische Daten und Angaben zur Betriebszugehörigkeit
• Ermitteln des Kündigungsgrundes
• Feedback zum Arbeitsklima
• Feedback zum Arbeitsplatz / Arbeitspensum
• Bereitschaft zur Weiterempfehlung

Ziele der Befragung:

• Allgemeine Sicht der Mitarbeiter
• Fehlentwicklungen durch Exit-Interviews erkennen
• Frühzeitig fluktuationssenkende Maßnahmen einleiten, um Probleme zu verhindern

Hilfreiche Funktionen für die Befragung:

• Befragungsoptionen: Anonym, Teilanonym, Personalisiert
• Einladungsoptionen: Link, E-Mail, QR-Code und mehr
• Segmentanalyse basierend auf Befragungsgruppen oder Antwortverhalten
• KI-Analyse der Ergebnisse inkl. Handlungsempfehlungen