Zufriedene Kunden werden Sie und Ihr Produkt weiterempfehlen

Optimiert für jedes Endgerät     
Kundenzufriedenheit messen mit einer Umfrage

Mit dieser fertigen Umfrage-Vorlage ermitteln Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden. So behalten Sie die Erfahrungen Ihrer Kunden stets im Auge für weitere Prozesse.

referenzkunde immobilienscout24

„Die Identifikation von Nutzerbedürfnissen gehört zum essentiellen Kern unseres Geschäfts. easyfeedback begleitet uns schon seit mehreren Jahren bei dieser Aufgabe. Wir schätzen besonders die intuitive Bedienbarkeit sowie den professionellen Support.“

Franziska Becker
Guild Lead User Experience Research
referenzkunde tui

„Wir nutzen easyfeedback für interne und externe Umfragen – schnell, bequem und „easy”! Der unkomplizierte und herzliche Support zaubert uns ein Lächeln aufs Gesicht und wir freuen uns über die stete Weiterentwicklung der Plattform.“

Jennifer Fischer
Guest & Competitor Insights Analyst

Inhalt & Ziele dieser Umfrage-Vorlage

Zufriedene Kunden sind treue Kunden und kommen zurück, sobald Sie wieder eines Ihrer Produkte benötigen. Besonders zufriedene Kunden wollen Ihr neues Produkt schon, bevor sie es brauchen. Einige dieser Kunden empfehlen Ihr Produkt.

Ein zufriedener Kunde ist das beste Verkaufsargument. Beobachten Sie wie zufrieden Ihre Kunden sind. Fragen Sie doch mal nach. Manch ein Kunde wird Ihnen sogar sagen, was Sie noch besser machen können.

Mit unserem fertigen Fragebogen zur Ermittlung der Kundenzufriedenheit können Sie heute schon Kundenwünsche und Bedürfnisse identifizieren, Vorschläge- und Verbesserungsmöglichkeiten beispielsweise im Service finden und neue Trends entdecken.

Nutzen Sie online Kundenzufriedenheitsumfragen, um regelmäßig, kostengünstig und mit wenig Aufwand die Kundenzufriedenheit zu messen und zu steigern.

Inhalte:

Kundenzufriedenheit messen
• Was kann mein Produkt besser als andere
Verbesserungsmöglichkeiten finden
• Neue Trends erkennen
• Risiken sichtbar machen

Ziele:

Kundenzufriedenheit verbessern
• Kundenbindung intensivieren
• Wettbewerb erkennen
Kundenwünsche & Kundenbedürfnisse  wahrnehmen
• Starke Marktposition schaffen
• Produkte von Kunden weiterempfehlen lassen

Deutscher Datenschutz nach DSGVO

Datenschutz „made in Germany“ (DSGVO)

Anonyme Teilnahme an Umfragen

Anonymität-Funktion für ehrliches Feedback

Sie befinden sich in professioneller Gesellschaft

Immobilienscout Referenz
Referenz Eprimo
Referenz AUDI
Referenz TUI
Referenz Jägermeister
Referenz Lufthansa
Puma Referenz

Jeden Monat über 740.000 Teilnehmer an easyfeedback Umfragen