Kontaktformular mit einem Fragebogen umsetzen? Entdecken Sie die Möglichkeit!

Mit dieser Vorlage können Sie ein maßgeschneidertes, DSGVO-konformes Kontaktformular erstellen, das perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. So erhalten Sie wertvolle Informationen von Ihren Besuchern und können gleichzeitig sicherstellen, dass alle Datenschutzanforderungen erfüllt sind.

„Die Identifikation von Nutzerbedürfnissen gehört zum essentiellen Kern unseres Geschäfts. easyfeedback begleitet uns schon seit mehreren Jahren bei dieser Aufgabe. Wir schätzen besonders die intuitive Bedienbarkeit sowie den professionellen Support.“

Franziska Becker
Guild Lead User Experience Research

„Wir nutzen easyfeedback für interne und externe Umfragen – schnell, bequem und „easy”! Der unkomplizierte und herzliche Support zaubert uns ein Lächeln aufs Gesicht und wir freuen uns über die stete Weiterentwicklung der Plattform.“

Jennifer Fischer
Guest & Competitor Insights Analyst

Warum ein Kontaktformular als Umfrage gestalten?

Ihr Online-Kontaktformular ist mehr als nur eine Möglichkeit, Anfragen zu erhalten – es ist ein wesentlicher Bestandteil Ihres Außenauftritts.

Schaffen Sie mit einem durchdacht gestalteten Formular eine einladende Atmosphäre für die Kommunikation entlang des Customer-Lifecycle und hinterlassen Sie einen bleibenden positiven Eindruck bei Ihren Kunden.

Ein individuell gestaltetes Kontaktformular stärkt nicht nur die Wahrnehmung Ihrer Marke, sondern erleichtert auch die Bearbeitung von Anfragen. Durch gezielte Segmentierung nach Art, Zweck und Zuständigkeit können Anfragen schneller und präziser bearbeitet werden, was Ihre Kunden begeistert.

Mit easyfeedback erstellen Sie mühelos ein individuelles, DSGVO-konformes Kontaktformular, das um einen Online-Fragebogen erweitert werden kann.

So optimieren Sie Ihre Kommunikation und profitieren gleichzeitig von wertvollen Datenanalysen, die Ihnen helfen, Ihre Prozesse weiter zu verbessern.

Inhalt der Vorlage:

• Warum fragt der Kunde an
• Was ist das Ziel
• Wer ist die anzusprechende Stelle
• Besteht Zeitdruck oder geht es um Information

Ziele des Formulars:

• Effizienz steigern durch gezielte Kundenbefragung
• Kunden ein gutes Gefühl geben
• Effektive Kommunikation ermöglichen
• Daten sammeln und organisieren
• Einfache Bedienung für Kunde und Mitarbeiter

Hilfreiche Funktionen für das Formular:

• Befragungsoptionen: Anonym, Teilanonym, Personalisiert
• Einladungsoptionen: Link, E-Mail, QR-Code und mehr
• Mehrsprachigkeit inkl. automatischer Übersetzung