Punkt 1: Kündigungsgespräch und Übergabeplanung
- Kündigungsgespräch:
Führe ein ehrliches und wertschätzendes Gespräch, in dem offene Fragen besprochen und zukünftige Schritte erklärt werden. - Übergabeplanung:
Lege gemeinsam mit der Führungskraft fest, wie Aufgaben und Verantwortlichkeiten verteilt werden, um eine reibungslose Übergabe sicherzustellen.
Aus jedem Austritt etwas lernen
Ergänze deine Offboarding-Checkliste um strukturiertes Feedback: Eine Umfrage zeigt dir, was Gehende bewegt hat.
Punkt 2: Informationsweitergabe an das Team
- Kommunikation an das Team:
Informiere das Team frühzeitig über den anstehenden Weggang des Mitarbeitenden. Ein offener Umgang unterstützt die Akzeptanz und schafft Vertrauen. - Aufgabenverteilung:
Erstelle eine Übersicht, welche Aufgaben übernommen werden müssen und kläre im Team, wer welche Verantwortung vorübergehend oder langfristig übernimmt.
Punkt 3: Dokumentation und Wissenstransfer
- Wissen festhalten:
Bitte den Mitarbeitenden, wichtige Arbeitsprozesse und projektrelevante Informationen zu dokumentieren, damit dieses Wissen im Unternehmen verbleibt. - Wissenstransfer:
Organisiere Meetings oder Übergaben, in denen der Mitarbeitende seine Nachfolger oder das Team einarbeitet und Fragen beantwortet.
Punkt 4: Rückgabe von Firmenmaterialien
- Materialien sammeln:
Stelle sicher, dass alle Geräte, Unterlagen und Zugangskarten zurückgegeben werden. Dazu zählen Laptop, Smartphone, Firmenausweis, Schlüssel und Unternehmensdokumente.
- Konten deaktivieren:
Schließe oder übertrage alle Nutzerkonten, um den Zugang zu internen Systemen, E-Mail-Konten und Dateien zu kontrollieren.
Punkt 5: Austrittsgespräch (Exit-Interview)
- Feedback einholen:
Führe ein Austrittsgespräch, in dem du konstruktiv Feedback zur Unternehmenskultur, Arbeitsatmosphäre und möglichen Verbesserungspotenzialen einholst.
- Offen für Kritik:
Nehme die Perspektive des Mitarbeitenden ernst, um nützliche Erkenntnisse für die Zukunft zu gewinnen und den Arbeitsplatz zu verbessern.
Punkt 6: Administrative Aufgaben
- Vertragsbeendigung und Zeugnis:
Stelle sicher, dass der Arbeitsvertrag ordnungsgemäß gekündigt und ein Arbeitszeugnis erstellt wird, das den Anforderungen nach § 109 der Gewerbeordnung entspricht. - Abschließende Gehaltsabrechnung:
Überprüfe offene Abrechnungen, Resturlaub und andere ausstehende Zahlungen, um sicherzustellen, dass alle Ansprüche beglichen sind.
Punkt 7: Verabschiedung im Team
- Würdige Verabschiedung:
Plane eine Verabschiedung im Team oder eine kleine Feier, um dem Mitarbeitenden für seine Arbeit und die gemeinsame Zeit zu danken. Ein respektvoller Abschied hinterlässt einen bleibend positiven Eindruck. - Netzwerk pflegen:
Ermunter den Mitarbeitenden, in Verbindung zu bleiben, etwa über Unternehmensplattformen oder Alumni-Netzwerke, und zeige Offenheit für eine zukünftige Zusammenarbeit.
Fazit
Ein gut strukturiertes Offboarding stärkt das Unternehmen nachhaltig und hinterlässt bei scheidenden Mitarbeitenden ein positives Bild, das sie nach außen tragen.
Die sorgfältige Übergabe von Wissen und Aufgaben bewahrt Ressourcen und ermöglicht dem Team eine stressfreie Umstellung.
Gleichzeitig profitiert das Unternehmen von offenem Feedback und verbessert damit kontinuierlich seine Kultur und Arbeitsbedingungen.
Ein professioneller Abschied ist also mehr als eine Formalität – er ist ein wichtiger Schritt in der Gestaltung einer langfristig erfolgreichen Unternehmenskultur.
Offboarding, das Erkenntnisse liefert
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