Fragen für eine Zufriedenheitsbefragung im Homeoffice
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Zu aller erst sollte man sich bei einer Homeoffice-Zufriedenheitsbefragung ein Bild über die aktuelle Stimmungslage der Mitarbeiter verschaffen.
Fragen wie:
- „Sind Sie mit Ihrem Arbeitsalltag im Homeoffice zufrieden?“ oder
- „Finden Sie eine gute Balance zwischen Arbeit und Freizeit?“,
sind ein guter Startpunkt und reichen meist schon aus, um sich grob einen Überblick zu verschaffen, wie das Homeoffice bei den Mitarbeitern ankommt und ob sie damit zurechtkommen.
Als Nächste sollten Sie Fragen zur Arbeitsausstattung stellen.

Damit Mitarbeiter auch von zu Hause ihre Arbeit gut meistern können, müssen Arbeitgeber sicherstellen, dass es ihnen an nichts fehlt und die zur Verfügung gestellten Arbeitsmittel bestens funktionieren.
Fragen, wie:
- „Haben Sie alle Ressourcen, die sie zur Erledigung Ihrer Aufgaben benötigen?“ oder
- „Funktionieren Ihre gestellten Arbeitsgeräte ordnungsgemäß oder gibt es Probleme?“,
verschaffen Ihnen einen Einblick, um eventuell fehlende Arbeitsmittel zu stellen oder Arbeitsgeräte auszutauschen.
Gerade im Homeoffice ist eine gute Kommunikation wichtig.

Da die Mitarbeiter ansonsten keine weiteren Kontaktpunkte mit ihren Kollegen haben außer über gestellte digitale Kommunikationstools, sollten diese auch fehlerfrei funktionieren.
Eine gute Erreichbarkeit aller Mitarbeiter und Vorgesetzten sollte natürlich außer Frage stehen.
Ein kurzes Check-up mit Fragen wie beispielsweise:
- „Wie bewerten Sie die Kommunikation und die Erreichbarkeit unter Kollegen und Vorgesetzten?“ oder
- „Wie bewerten Sie die Qualität und Effizienz unserer Online-Meetings?“
hilft, um digitale Kommunikationsmöglichkeiten kontinuierlich zu optimieren und über die Funktionsfähigkeit stets informiert zu bleiben.
Zum Abschluss der Befragung, können Sie Fragen zur Produktivität des Mitarbeiters stellen.

Es gibt einige Arbeitnehmer, die im Homeoffice konzentrierter Arbeiten können als im Büro.
Andere wiederum finden, dass das Ablenkungspotenzial eventuell durch die eigenen Kinder oder den Haushalt im Homeoffice höher ist.
Fragestellungen wie:
- „Ist Ihre Produktivität im Homeoffice oder im Büro höher?“ oder
- „Ermöglicht Ihnen Homeoffice eine konzentriertere Arbeitsatmosphäre?“
können helfen, um für jeden Mitarbeiter die optimale Arbeitsform zu finden.
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