Was für Themen kann man bei einem Austrittsgespräch ansprechen?

Da es sich bei einem Austrittsgespräch um ein sensibles und oft emotional behaftetes Thema handelt, stellt sich berechtigterweise die Frage:

Welche Fragen sind angemessen – und wo sollte man Zurückhaltung üben?

Ziel eines Austrittsgesprächs ist es, wertvolle Erkenntnisse über mögliche Schwachstellen im Unternehmen zu gewinnen, die zur Entscheidung eines Mitarbeiters oder einer Mitarbeiterin beigetragen haben könnten. 

Gleichzeitig soll das Gespräch respektvoll und professionell verlaufen, ohne in eine konfrontative Richtung zu gehen.

Wichtig ist:

• Das Gespräch sollte stets freiwillig sein.

• Es dient dem Lernen, nicht dem Rechtfertigen.

• Persönlich verletzende oder sehr private Fragen sind tabu.

• Es sollte eine offene, vertrauensvolle Atmosphäre geschaffen werden, in der Kritik ehrlich geäußert werden darf.

Der Fokus liegt zwar häufig auf dem Kündigungsgrund, doch ein gutes Austrittsgespräch bietet auch die Chance, Einblicke in weitere Themenfelder zu gewinnen – etwa zur Führungskultur, Teamdynamik oder internen Entwicklungsmöglichkeiten.

Um Ihnen die Vorbereitung zu erleichtern, haben wir eine Auswahl möglicher und bewährter Fragen zusammengestellt:

• Aus welchem Grund erfolgte Ihre Kündigung?
• Was hat Ihnen gefehlt, um zu bleiben?
• Wie haben Sie die Stimmung im Team/im Unternehmen empfunden?
• Wie war Ihr Verhältnis zu Ihrem Vorgesetzten?
• Empfanden Sie die Arbeitsverteilung im Team als fair?
• Konnten Sie Kritik offen äußern? Wie wurde damit umgegangen?
• Hatten Sie die Möglichkeit, sich weiterzubilden? Aufstiegschancen?
• Wie empfanden Sie die Vereinbarkeit zwischen Beruf und Privatleben?
• Würden Sie einem Freund empfehlen, sich bei uns zu bewerben? Warum bzw. warum nicht
• Welchen Tipp würden Sie uns geben, um Mitarbeiter zu halten?