13 Kennzahlen der Produktivität
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Produktivitätskennzahlen sind wichtige Indikatoren, um die Effizienz und Leistung in verschiedenen Bereichen zu messen.
Sie können je nach Branche, Organisation oder spezifischen Zielen variieren.
Hier sind einige gängige Produktivitätskennzahlen, die in Unternehmen und Organisationen verwendet werden:
- Kennzahl: Arbeitsproduktivität
- Kennzahl: Gesamtproduktivität
- Kennzahl: Kapitalproduktivität
- Kennzahl: Umsatz pro Mitarbeiter
- Kennzahl: Return on Assets (ROA)
- Kennzahl: Return on Investment (ROI)
- Kennzahl: Verhältnis von Input zu Output
- Kennzahl: Betriebsstunden pro produzierter Einheit
- Kennzahl: Durchschnittliche Bearbeitungszeit pro Aufgabe
- Kennzahl: Produktivität pro Maschine
- Kennzahl: Kundenzufriedenheit und NPS
- Kennzahl: Fluktuationsrate
- Kennzahl: Fehlzeitenquote
1. Kennzahl: Arbeitsproduktivität
- Diese Kennzahl misst, wie viel Output (z. B. Umsatz, produzierte Einheiten) pro eingesetzter Arbeitsstunde erzielt wird.
- Sie wird oft verwendet, um die Effizienz von Arbeitskräften zu bewerten.
- Formel: Arbeitsproduktivität = Output / Arbeitsstunden
2. Kennzahl: Gesamtproduktivität
- Diese Kennzahl berücksichtigt mehrere Faktoren, die zur Produktion beitragen, und gibt einen umfassenden Überblick über die Effizienz der eingesetzten Ressourcen.
- Formel: Gesamtproduktivität = Gesamtoutput / Summe der Inputs (z. B. Arbeit, Kapital)
3. Kennzahl: Kapitalproduktivität
- Diese Kennzahl misst die Fähigkeit eines Unternehmens, Kapital effizient in Output umzuwandeln.
- Sie zeigt, wie gut das investierte Kapital zur Erzeugung von Produkten oder Dienstleistungen beiträgt.
- Formel: Kapitalproduktivität = Output / Eingesetztes Kapital
4. Kennzahl: Umsatz pro Mitarbeiter
- Dies ist eine häufig verwendete Kennzahl, um zu beurteilen, wie produktiv die Arbeitskraft eines Unternehmens ist.
- Ein höherer Umsatz pro Mitarbeiter deutet auf eine höhere Effizienz hin.
- Formel: Umsatz pro Mitarbeiter = Gesamtumsatz / Anzahl der Mitarbeiter
5. Kennzahl: Return on Assets (ROA)
- Der ROA misst die Fähigkeit eines Unternehmens, Gewinne aus seinen Vermögenswerten zu generieren.
- Eine höhere Zahl zeigt an, dass das Unternehmen seine Ressourcen (wie Anlagen, Maschinen, Immobilien) produktiver einsetzt.
- Formel: ROA = Nettogewinn / Durchschnittliches Gesamtvermögen
6. Kennzahl: Return on Investment (ROI)
- ROI misst die Rentabilität einer Investition im Vergleich zu ihren Kosten.
- Ein hoher ROI bedeutet, dass das investierte Kapital produktiv genutzt wird und einen hohen Ertrag erzielt.
- Formel: ROI = (Nettogewinn aus Investitionen / Investitionskosten) * 100
7. Kennzahl: Verhältnis von Input zu Output (Efficiency Ratio)
- Diese Kennzahl zeigt das Verhältnis von eingesetzten Ressourcen zu erzeugtem Output und gibt an, wie effizient die Ressourcen eingesetzt werden.
- Ein niedriger Wert bedeutet hohe Effizienz.
Formel: Effizienzverhältnis = Input / Output
8. Kennzahl: Betriebsstunden pro produzierter Einheit
- Diese Kennzahl misst, wie viele Stunden Arbeit benötigt werden, um eine einzelne Einheit eines Produkts zu erstellen.
- Sie ist besonders nützlich in der Fertigungsindustrie.
- Formel: Betriebsstunden pro Einheit = Gesamtarbeitsstunden / Anzahl der produzierten Einheiten
9. Kennzahl: Durchschnittliche Bearbeitungszeit pro Aufgabe
- Diese Kennzahl gibt die durchschnittliche Zeit an, die benötigt wird, um eine Aufgabe oder einen Prozess abzuschließen.
- In der Produktion und in Servicebereichen wird sie häufig genutzt, um die Effizienz zu bewerten.
- Formel:
Durchschnittliche Bearbeitungszeit = Gesamtbearbeitungszeit / Anzahl der bearbeiteten Aufgaben
10. Kennzahl: Produktivität pro Maschine
- Diese Kennzahl wird häufig in der Fertigung verwendet, um die Effizienz von Maschinen zu messen.
- Sie zeigt an, wie viel Output eine Maschine pro Stunde erzeugt.
- Formel: Produktivität pro Maschine = Output der Maschine / Maschinenstunden
11. Kennzahl: Kundenzufriedenheit und Net Promotor Score
- Der NPS misst die Kundenzufriedenheit und die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden das Unternehmen weiterempfehlen.
- Ein hoher NPS deutet darauf hin, dass die produzierten oder erbrachten Dienstleistungen von hoher Qualität und damit produktiv sind.
- Formel: NPS= %Promotoren – % Detraktoren
12. Kennzahl: Fluktuationsrate (Employee Turnover Rate)
- Diese Kennzahl gibt an, wie viele Mitarbeiter das Unternehmen in einem bestimmten Zeitraum verlassen haben.
- Eine hohe Fluktuationsrate kann ein Indikator für ineffiziente Arbeitsbedingungen oder geringe Mitarbeiterbindung sein, was die Produktivität beeinträchtigen kann.
- Formel:
Fluktuatonsrate = (Anzahl der ausgeschiedenen Mitarbeiter / Durschnittliche Mitarbeiterzahl) * 100
13. Kennzahl: Fehlzeitenquote (Absenteeism Rate)
- Diese Kennzahl misst die Häufigkeit von krankheitsbedingten oder anderweitigen Fehlzeiten der Mitarbeiter.
- Eine hohe Fehlzeitenquote kann die Produktivität negativ beeinflussen.
- Formel: Fehlzeitenquote = (Gesamtzahl der Fehltage / Gesamtzahl der Arbeitstage) * 100
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