Anschreiben & Einleitungstext für eine Patientenbefragung
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Ein Anschreiben für eine Patientenbefragung sollte klar, höflich und informativ sein.
Es sollte die Patienten über den Zweck der Befragung aufklären, ihre Teilnahme erbitten und ihnen versichern, dass ihre Daten vertraulich behandelt werden.
Hier ist ein Beispiel für ein solches Anschreiben:
Betreff: Ihre Meinung ist uns wichtig – Einladung zur Patientenbefragung
Sehr geehrte/r Frau/Herr [Nachname],
wir möchten uns herzlich bei Ihnen für das Vertrauen bedanken, das Sie unserer Einrichtung entgegenbringen. Um die Qualität unserer Leistungen weiter zu verbessern und besser auf Ihre Bedürfnisse eingehen zu können, führen wir regelmäßig Patientenbefragungen durch.
Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert. Es hilft uns, zu verstehen, was gut läuft und wo wir uns noch verbessern können. Daher laden wir Sie ein, an unserer aktuellen Befragung teilzunehmen.
Warum Ihre Meinung zählt:
Durch Ihre Teilnahme können wir wertvolle Einblicke in Ihre Erfahrungen bei uns gewinnen. Ihre Antworten tragen dazu bei, unsere Behandlungsprozesse und den Service zu optimieren, um Ihre zukünftigen Besuche bei uns noch angenehmer zu gestalten.
Datenschutz und Anonymität:
Ihre Teilnahme an der Befragung ist selbstverständlich freiwillig und anonym. Alle Antworten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zu internen Zwecken genutzt. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert, die auf Ihre Identität schließen lassen.
So nehmen Sie teil:
Die Befragung ist einfach und schnell durchzuführen. Sie können den Fragebogen entweder direkt in unserer Praxis ausfüllen, per Post an uns zurücksenden, oder online unter folgendem Link teilnehmen: [Link zur Umfrage].
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Ihre ehrliche Rückmeldung. Ihre Meinung hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Sie können uns jederzeit unter [Telefonnummer] oder [E-Mail-Adresse] kontaktieren, wenn Sie Fragen zur Befragung haben.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
[Ihre Position]
[Name der Einrichtung]
Beispiel für einen Einleitungstext für eine Patientenbefragung
Herzlich willkommen zu unserer Patientenbefragung!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, an unserer Umfrage teilzunehmen. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, denn es hilft uns, die Qualität unserer medizinischen Versorgung und unseren Service stetig zu verbessern.
Die Befragung ist anonym und alle Ihre Antworten werden vertraulich behandelt. Es gibt keine „richtigen“ oder „falschen“ Antworten – wir möchten einfach Ihre ehrliche Meinung hören. Ihre Rückmeldungen werden uns dabei unterstützen, noch besser auf Ihre Bedürfnisse und Erwartungen einzugehen.
Die Umfrage dauert nur wenige Minuten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Teilnahme und Ihr Vertrauen.
Los geht’s!
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Dieser Text begrüßt die Teilnehmer freundlich, erklärt den Zweck der Umfrage und betont die Anonymität und Vertraulichkeit ihrer Antworten. Er soll den Patienten motivieren, ehrlich und offen zu antworten, und ihnen zeigen, dass ihre Meinung geschätzt wird.
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