Methoden einer Marktanalyse
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Hier sind die wichtigsten Methoden einer Marktanalyse, unterteilt in primäre und sekundäre Verfahren:
Primärforschung (Field Research)
Hierbei werden Daten direkt bei der Zielgruppe oder im Marktumfeld erhoben. Das liefert aktuelle, spezifische und oft sehr individuelle Informationen, die genau auf die Fragestellung zugeschnitten sind.
Wichtige Methoden:
- Befragungen (online, telefonisch, persönlich)
Flexible Erhebung von Meinungen, Bedürfnissen oder Zufriedenheit. Besonders nützlich für quantitative Auswertungen und Trendanalysen. - Interviews (Einzelgespräche, Experteninterviews)
Tiefgehende qualitative Einblicke in Einstellungen, Motive und Hintergründe – oft bei komplexen oder sensiblen Themen. - Beobachtungen
Verhaltensweisen werden direkt und unvoreingenommen erfasst – z. B. Kaufentscheidungen im Laden oder Navigationsmuster auf Websites. - Produkttests / Markttests
Neue Produkte oder Konzepte werden erprobt, um Akzeptanz und Verbesserungspotenziale zu ermitteln. - Panels
Wiederholte Befragungen derselben Personen über einen längeren Zeitraum bieten Trends und Veränderungen im Zeitverlauf.
Sekundärforschung (Desk Research)
Bei der Sekundärforschung werden bereits vorhandene Datenquellen genutzt. Diese Methode ist oft schneller und kostengünstiger als die Primärforschung, kann aber je nach Quelle weniger spezifisch sein.
Wichtige Quellen:
- Interne Datenquellen
Verkaufszahlen, CRM-Daten, frühere Umfrageergebnisse oder Kundenfeedback bieten wertvolle Einblicke aus dem eigenen Unternehmen. Externe Studien und Statistiken
Daten von Forschungsinstituten, Branchenverbänden, Handelskammern oder offiziellen Statistikämtern liefern breite Marktübersichten.Wettbewerbsanalysen
Analyse von Websites, Social-Media-Kanälen, Geschäftsberichten und Marketingaktivitäten der Mitbewerber zeigt deren Positionierung und Strategien.Marktberichte und Fachzeitschriften
Aktuelle Trends, Prognosen und Branchenentwicklungen werden hier regelmäßig vorgestellt.
Tipp: Die Kombination aus Primär- und Sekundärforschung liefert ein besonders umfassendes Bild des Marktes.
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