Stakeholder einer Anforderungsanalyse

Stakeholder sind alle Personen oder Gruppen, die direkt oder indirekt von der Entwicklung eines Systems oder Produkts betroffen sind.

Sie spielen eine zentrale Rolle in der Anforderungsanalyse, da sie die Anforderungen definieren, bewerten und priorisieren.

Kategorien von Stakeholdern

Primäre Stakeholder – Direkte Nutzer des Systems oder Produkts

Sekundäre Stakeholder – Indirekt Beteiligte mit Einfluss auf das Projekt

Externe Stakeholder – Personen oder Institutionen außerhalb des Unternehmens

Ermittlung der Anforderungen:
Stakeholder liefern wertvolle Informationen über ihre Arbeitsabläufe, Ziele und Probleme. Ihre Perspektiven helfen, funktionale und nicht-funktionale Anforderungen zu identifizieren.
Priorisierung:
Da unterschiedliche Stakeholdergruppen unterschiedliche Interessen verfolgen, müssen die Anforderungen gewichtet und priorisiert werden. Dies ist entscheidend für die spätere Umsetzung und Ressourcenzuteilung.
Validierung:
Stakeholder sind maßgeblich daran beteiligt, die erfassten Anforderungen zu überprüfen. Nur wenn diese vollständig, eindeutig und realistisch sind, kann ein erfolgreiches Produkt entstehen.

Interviews:
Tiefgehende, persönliche Gespräche zur Identifikation individueller Anforderungen, Herausforderungen und Ziele.
Workshops:
Moderierte Gruppensitzungen, um gemeinsam Anforderungen zu diskutieren, zu priorisieren und ein gemeinsames Verständnis zu schaffen.
Umfragen und Fragebögen:
Strukturierte Instrumente, um eine größere Anzahl an Stakeholdern effizient zu befragen, insbesondere bei verteilten Teams.
Beobachtung:
Analyse von Arbeitsprozessen und Systemnutzung im realen Kontext, um implizite oder nicht artikulierte Anforderungen zu erkennen.
Stakeholder-Mapping:
Systematische Identifikation, Kategorisierung und Analyse von Stakeholdern nach Kriterien wie Einfluss, Interesse und Betroffenheit. Dies hilft bei der Planung der Kommunikation und Einbindung.

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