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Datenschutzerklärung

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Der Besuch unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Gemäß EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren wir Sie hier ausführlich über die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben & speichern, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen oder unseren Dienst in Anspruch nehmen. Des Weiteren machen wir Sie über Ihre Rechte aufmerksam und wie Sie diese ausüben können (Auskunftsrecht).

Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben und speichern wir Informationen in sogenannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Diese sind:

Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer, URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte gegen eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Datenart Kategorie Personengruppe Verarbeitungszweck Dauer Grund Löschung
IP-Adresse Identifikationsdaten Websitebesucher Technische Verarbeitung durch den Webserver 90 Tage Besucherstatistik automatisch

Telefonischer Kontakt

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren wird Ihre Telefonnummer, soweit diese übermittelt wird, in der Anrufhistorie gespeichert.

Datenart Kategorie Personengruppe Verarbeitungszweck Dauer Grund Löschung
Telefonnummer Kommunikations-daten Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten, gewerbliche und private Personen Kommunikations-daten 90 Tage Anrufhistorie automatisch

Direkter Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail direkt kontaktieren (Anfrage, Bewerbung, jegliche Art von direkter Ansprache), werden Ihre Kommunikations- und Identifikationsdaten bei uns gespeichert.

Datenart Kategorie Personengruppe Verarbeitungszweck Dauer Grund Löschung
E-Mail-Adresse Kommunikations-daten Interessenten, Kunden, Dienstleister, Bewerber, Mitarbeiter Angebotsanfrage, Support-Leistung, Kommunikation 2 Jahre Kommunikations-historie, Rückfragen Nach 2 Jahren, oder auf Antrag
Anrede Persönliche Daten Interessenten, Kunden, Dienstleister, Bewerber, Mitarbeiter Angebotsanfrage, Support-Leistung, Kommunikation 2 Jahre Kommunikations-historie, Rückfragen Nach 2 Jahren, oder auf Antrag
Vorname Persönliche Daten Interessenten, Kunden, Dienstleister, Bewerber, Mitarbeiter Angebotsanfrage, Support-Leistung, Kommunikation 2 Jahre Kommunikations-historie, Rückfragen Nach 2 Jahren, oder auf Antrag
Name Persönliche Daten Interessenten, Kunden, Dienstleister, Bewerber, Mitarbeiter Angebotsanfrage, Support-Leistung, Kommunikation 2 Jahre Kommunikations-historie, Rückfragen Nach 2 Jahren, oder auf Antrag
Firmenname Adressdaten Interessenten, Kunden, Dienstleister, Bewerber, Mitarbeiter Angebotsanfrage, Support-Leistung, Kommunikation 2 Jahre Kommunikations-historie, Rückfragen Nach 2 Jahren, oder auf Antrag
Zusatz / Abteilung Adressdaten Interessenten, Kunden, Dienstleister, Bewerber, Mitarbeiter Angebotsanfrage, Support-Leistung, Kommunikation 2 Jahre Kommunikations-historie, Rückfragen Nach 2 Jahren, oder auf Antrag
Position Persönliche Daten Interessenten, Kunden, Dienstleister, Bewerber, Mitarbeiter Angebotsanfrage, Support-Leistung, Kommunikation 2 Jahre Kommunikations-historie, Rückfragen Nach 2 Jahren, oder auf Antrag
Straße / HausNr. Adressdaten Interessenten, Kunden, Dienstleister, Bewerber, Mitarbeiter Angebotsanfrage, Support-Leistung, Kommunikation 2 Jahre Kommunikations-historie, Rückfragen Nach 2 Jahren, oder auf Antrag
PLZ, Ort Adressdaten Interessenten, Kunden, Dienstleister, Bewerber, Mitarbeiter Angebotsanfrage, Support-Leistung, Kommunikation 2 Jahre Kommunikations-historie, Rückfragen Nach 2 Jahren, oder auf Antrag
Land Adressdaten Interessenten, Kunden, Dienstleister, Bewerber, Mitarbeiter Angebotsanfrage, Support-Leistung, Kommunikation 2 Jahre Kommunikations-historie, Rückfragen Nach 2 Jahren, oder auf Antrag
Telefonnummer Kommunikations-daten Interessenten, Kunden, Dienstleister, Bewerber, Mitarbeiter Angebotsanfrage, Support-Leistung, Kommunikation 2 Jahre Kommunikations-historie, Rückfragen Nach 2 Jahren, oder auf Antrag
Faxnummer Kommunikations-daten Interessenten, Kunden, Dienstleister, Bewerber, Mitarbeiter Angebotsanfrage, Support-Leistung, Kommunikation 2 Jahre Kommunikations-historie, Rückfragen Nach 2 Jahren, oder auf Antrag

Kontaktformular auf unseren Internetangeboten

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Datenart Kategorie Personengruppe Verarbeitungszweck Dauer Grund Löschung
E-Mail-Adresse Kommunikations-daten Interessenten, Kunden, Mitarbeiter, jeder der das Kontaktformular ausfüllt Angebotsanfrage, Support-Leistung, Kommunikation 2 Jahre Kommunikations-historie, Rückfragen Nach 2 Jahren, oder auf Antrag
Anrede Persönliche Daten Interessenten, Kunden, Mitarbeiter, jeder der das Kontaktformular ausfüllt Angebotsanfrage, Support-Leistung, Kommunikation 2 Jahre Kommunikations-historie, Rückfragen Nach 2 Jahren, oder auf Antrag
Vorname Persönliche Daten Interessenten, Kunden, Mitarbeiter, jeder der das Kontaktformular ausfüllt Angebotsanfrage, Support-Leistung, Kommunikation 2 Jahre Kommunikations-historie, Rückfragen Nach 2 Jahren, oder auf Antrag
Name Persönliche Daten Interessenten, Kunden, Mitarbeiter, jeder der das Kontaktformular ausfüllt Angebotsanfrage, Support-Leistung, Kommunikation 2 Jahre Kommunikations-historie, Rückfragen Nach 2 Jahren, oder auf Antrag
Firmenname Adressdaten Interessenten, Kunden, Mitarbeiter, jeder der das Kontaktformular ausfüllt Angebotsanfrage, Support-Leistung, Kommunikation 2 Jahre Kommunikations-historie, Rückfragen Nach 2 Jahren, oder auf Antrag
Telefonnummer Kommunikationsdaten Interessenten, Kunden, Mitarbeiter, jeder der das Kontaktformular ausfüllt Angebotsanfrage, Support-Leistung, Kommunikation 2 Jahre Kommunikations-historie, Rückfragen Nach 2 Jahren, oder auf Antrag
Bemerkung / Nachricht Persönliche Daten Interessenten, Kunden, Mitarbeiter, jeder der das Kontaktformular ausfüllt Angebotsanfrage, Support-Leistung, Kommunikation 2 Jahre Kommunikations-historie, Rückfragen Nach 2 Jahren, oder auf Antrag

Registrierung auf unser Webseite für die Nutzung von easyfeedback

Sie können sich auf unserer Webseite registrieren, um die Funktionen von easyfeedback zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des Angebotes, für welches Sie sich registriert haben.

Für wichtige Änderungen, etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen, nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.

Datenart Kategorie Personengruppe Verarbeitungszweck Dauer Grund Löschung
Anrede Persönliche Daten Interessenten, Kunden Kommunikation unbegrenzt Zeitlich uneingeschränkte Bereitstellung der Dienstleistung Eigenständig, auf Antrag; Nach Aufbewahrungspflicht bei einem Vertragsverhältnis
Vorname Persönliche Daten Interessenten, Kunden Kommunikation unbegrenzt Zeitlich uneingeschränkte Bereitstellung der Dienstleistung Eigenständig, auf Antrag; Nach Aufbewahrungspflicht bei einem Vertragsverhältnis
Name Persönliche Daten Interessenten, Kunden Kommunikation unbegrenzt Zeitlich uneingeschränkte Bereitstellung der Dienstleistung Eigenständig, auf Antrag; Nach Aufbewahrungspflicht bei einem Vertragsverhältnis
E-Mail-Adresse Kommunikations-daten, Logindaten Interessenten, Kunden Angebotsbereit-stellung unbegrenzt Zeitlich uneingeschränkte Bereitstellung der Dienstleistung Eigenständig, auf Antrag; Nach Aufbewahrungspflicht bei einem Vertragsverhältnis
Passwort Logindaten Interessenten, Kunden Angebotsbereit-stellung unbegrenzt Zeitlich uneingeschränkte Bereitstellung der Dienstleistung Eigenständig, oder auf Antrag
Newslettereinwilligung Kommunikations-daten Interessenten, Kunden Newsletterversand unbegrenzt Versand und Kommunikation per Newsletter Eigenständig, oder auf Antrag
Spracheineinstellung (DE; EN) Persönliche Einstellung Interessenten, Kunden Persönliche Einstellung unbegrenzt Ausgabe der Dienstleistung in unterschiedlichen Sprachen Eigenständig, oder auf Antrag
Zeitzone Persönliche Einstellung Interessenten, Kunden Persönliche Einstellung unbegrenzt Anzeigen von Informationen im richtigen Datumsformat Eigenständig, oder auf Antrag
Datum- & Zeitformat Persönliche Einstellung Interessenten, Kunden Persönliche Einstellung unbegrenzt Anzeigen von Informationen im richtigen Datumsformat Eigenständig, oder auf Antrag
Logs (Bewegungsschritte) Nutzungsdaten Interessenten, Kunden Dokumentation 6 Monate Eigenabsicherung im Streitfall automatisch
IP-Adresse Nutzungsdaten Interessenten, Kunden Dokumentation 6 Monate Eigenabsicherung im Streitfall automatisch
Cookie im Browser (SessionID für Login) Nutzungsdaten Interessenten, Kunden Angebotsbereit-stellung unbegrenzt Bereitstellung der Dienstleistung Eigenständig, oder auf Antrag
Anmeldedatum Nutzungsdaten Interessenten, Kunden Dokumentation unbegrenzt Interne Dokumentation Eigenständig, oder auf Antrag

Newsletteranmeldung/-abmeldung

Wenn Sie sich auf unserer Website für die Nutzung von easyfeedback einen Account sichern, können Sie sich mit dem Empfang eines Newsletters einverstanden erklären. Die Einwilligung verwenden wir ausschließlich, um Sie über Produkterweiterungen, Tipps und sonstige Hinweise per E-Mail zu informieren.

Über Ihren Account (Accountdaten) können Sie der Einwilligung jederzeit widersprechen oder diese erneut erteilen.

Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit Sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Ergänzend zu Produktregistrierung:

Datenart Kategorie Personengruppe Verarbeitungszweck Dauer Grund Löschung
Firmenname Vertragsdaten, Abrechnung Kunden Abrechnung der bestellten Leistung 10 Jahre Gesetzliche Aufbewahrungsfrist nach Aufbewahrungspflicht
Zusatz / Abteilung Vertragsdaten, Abrechnung Kunden Abrechnung der bestellten Leistung 10 Jahre Gesetzliche Aufbewahrungsfrist nach Aufbewahrungspflicht
Position Persönliche Daten Kunden Kommunikations-daten 10 Jahre Gesetzliche Aufbewahrungsfrist nach Aufbewahrungspflicht
Straße / HausNr. Vertragsdaten, Abrechnung Kunden Abrechnung der bestellten Leistung 10 Jahre Gesetzliche Aufbewahrungsfrist nach Aufbewahrungspflicht
PLZ, Ort Vertragsdaten, Abrechnung Kunden Abrechnung der bestellten Leistung 10 Jahre Gesetzliche Aufbewahrungsfrist nach Aufbewahrungspflicht
Land Vertragsdaten, Abrechnung Kunden Abrechnung der bestellten Leistung 10 Jahre Gesetzliche Aufbewahrungsfrist nach Aufbewahrungspflicht
Telefonnummer Kommunikations-daten Kunden Kommunikations-daten 10 Jahre Gesetzliche Aufbewahrungsfrist nach Aufbewahrungspflicht
Faxnummer Kommunikations-daten Kunden Kommunikations-daten 10 Jahre Gesetzliche Aufbewahrungsfrist nach Aufbewahrungspflicht
E-Mail Rechnungsversand Abrechnung Kunden Abrechnung der bestellten Leistung 10 Jahre Gesetzliche Aufbewahrungsfrist nach Aufbewahrungspflicht
Bestellnummer Vertragsdaten, Abrechnung Kunden Abrechnung der bestellten Leistung 10 Jahre Gesetzliche Aufbewahrungsfrist nach Aufbewahrungspflicht
Rechnung Abrechnung Kunden Abrechnung der bestellten Leistung 10 Jahre Gesetzliche Aufbewahrungsfrist nach Aufbewahrungspflicht
Zahlungsmethode Abrechnung Kunden Abrechnung der bestellten Leistung 10 Jahre Gesetzliche Aufbewahrungsfrist nach Aufbewahrungspflicht
Studentennachweis Vertragsdaten Kunden Überprüfung einer schulischen / studentischen Tätigkeit 1 Jahr Spätere Überprüfung der Richtigkeit Eigenständig, oder auf Antrag
Bestellleistung Vertragsdaten, Abrechnung Kunden Abrechnung der bestellten Leistung 10 Jahre Gesetzliche Aufbewahrungsfrist nach Aufbewahrungspflicht

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitalen Inhalten

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, wie etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.

Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben.

Server-Log-Files bei der Nutzung von easyfeedback

Der Datenschutz schreibt vor Log-Dateien von Ihnen als Kunde anzulegen und zu dokumentieren. Anhand dieser Log-Dateien können wir sehen, welche Buttons Sie geklickt haben und auf welcher Seite, innerhalb des Kunden-Logins, Sie sich bewegt haben. Ebenfalls werden aber auch unsere Bewegungen dokumentiert und hinterlegt. Durch dieses Verfahren sichern wir uns ab, sodass uns nicht unterstellt werden kann, dass wir Dateien eigenhändig gelöscht oder verändert haben. Ihre Daten sind bei uns sicher. Wir erstellen keine Nutzerprofile, verkaufen Ihre Daten nicht oder verwerten Sie in anderer Weise.

Datenart Kategorie Personengruppe Verarbeitungszweck Dauer Grund Löschung
IP-Adresse Nutzungsdaten Interessenten, Kunden Dokumentation 6 Monate Eigenabsicherung im Streitfall automatisch
Datum Nutzungsdaten Interessenten, Kunden Dokumentation 6 Monate Eigenabsicherung im Streitfall automatisch
Uhrzeit Nutzungsdaten Interessenten, Kunden Dokumentation 6 Monate Eigenabsicherung im Streitfall automatisch
URL Nutzungsdaten Interessenten, Kunden Dokumentation 6 Monate Eigenabsicherung im Streitfall automatisch
Kundennummer Nutzungsdaten Interessenten, Kunden Dokumentation 6 Monate Eigenabsicherung im Streitfall automatisch

Ihre Rechte gemäß EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Artikel 15

Auskunftsrecht der betroffenen Person

(1) Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen (Kontaktdaten siehe verantwortliche Stelle), eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so hat sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf folgende Informationen:

a) die Verarbeitungszwecke;
b) die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;
c) die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen;
d) falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
e) das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
f) das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
g) wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;
h) das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4 und — zumindest in diesen Fällen — aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

(2) Werden personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt, so hat die betroffene Person das Recht, über die geeigneten Garantien gemäß Artikel 46 im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

(3) Der Verantwortliche stellt eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, zur Verfügung. Für alle weiteren Kopien, die die betroffene Person beantragt, kann der Verantwortliche ein angemessenes Entgelt auf der Grundlage der Verwaltungskosten verlangen. Stellt die betroffene Person den Antrag elektronisch, so sind die Informationen in einem gängigen elektronischen Format zur Verfügung zu stellen, sofern sie nichts anderes angibt.

(4) Das Recht auf Erhalt einer Kopie gemäß Absatz 1b darf die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigen.

Artikel 16

Recht auf Berichtigung

Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen (Kontaktdaten siehe verantwortliche Stelle), unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat die betroffene Person das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen.

Artikel 17

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

(1) Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen (Kontaktdaten siehe verantwortliche Stelle), zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

a) Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
b) Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
c) Die betroffene Person legt gemäß Artikel 21 Absatz 1 Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Artikel 21 Absatz 2 Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
d) Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
e) Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
f) Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Artikel 8 Absatz 1 erhoben.

(2) Hat der Verantwortliche die personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gemäß Absatz 1 zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass eine betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat.

(3) Die Absätze 1 und 2 gelten nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist:

a) zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
b) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
c) aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Artikel 9 Absatz 2 Buchstaben h und i sowie Artikel 9 Absatz 3;
d) für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gemäß Artikel 89 Absatz 1, soweit das in Absatz 1 genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
e) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Artikel 18

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

(1) Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen (Kontaktdaten siehe verantwortliche Stelle), die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

a) die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von der betroffenen Person bestritten wird, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen,
b) die Verarbeitung unrechtmäßig ist und die betroffene Person die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnt und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangt;
c) der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, die betroffene Person sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt, oder
d) die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Artikel 21 Absatz 1 eingelegt hat, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.

(2) Wurde die Verarbeitung gemäß Absatz 1 eingeschränkt, so dürfen diese personenbezogenen Daten — von ihrer Speicherung abgesehen — nur mit Einwilligung der betroffenen Person oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

(3) Eine betroffene Person, die eine Einschränkung der Verarbeitung gemäß Absatz 1 erwirkt hat, wird von dem Verantwortlichen unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

Artikel 19

Mitteilungspflicht im Zusammenhang mit der Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder der Einschränkung der Verarbeitung

Der Verantwortliche (Kontaktdaten siehe verantwortliche Stelle), teilt allen Empfängern, denen personenbezogenen Daten offengelegt wurden, jede Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 16, Artikel 17 Absatz 1 und Artikel 18 mit, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Der Verantwortliche unterrichtet die betroffene Person über diese Empfänger, wenn die betroffene Person dies verlangt.

Artikel 20

Recht auf Datenübertragbarkeit

(1) Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie einem Verantwortlichen (Kontaktdaten siehe verantwortliche Stelle), bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und sie hat das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern:

a) die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a oder auf einem Vertrag gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b beruht und
b) die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

(2) Bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Absatz 1 hat die betroffene Person das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.

(3) Die Ausübung des Rechts nach Absatz 1 des vorliegenden Artikels lässt Artikel 17 unberührt. Dieses Recht gilt nicht für eine Verarbeitung, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.

(4) Das Recht gemäß Absatz 2 darf die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigen.

Artikel 21

Widerspruchsrecht

(1) Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e oder f erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Der Verantwortliche (Kontaktdaten siehe verantwortliche Stelle), verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

(2) Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

(3) Widerspricht die betroffene Person der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

(4) Die betroffene Person muss spätestens zum Zeitpunkt der ersten Kommunikation mit ihr ausdrücklich auf das in den Absätzen 1 und 2 genannte Recht hingewiesen werden; dieser Hinweis hat in einer verständlichen und von anderen Informationen getrennten Form zu erfolgen.

(5) Im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft kann die betroffene Person ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren ausüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

(6) Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Artikel 89 Absatz 1 erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.

Ihr Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben jederzeit das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde. Wenn Sie von Ihrem Beschwerderecht Gebrauch machen möchten, können Sie dies bei folgender Behörde:

Rheinland-Pfalz
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz

Prof. Dr. Dieter Kugelmann
Postfach 30 40
55020 Mainz

oder:

Hintere Bleiche 34
55116 Mainz

Telefon: 061 31/208-24 49
Telefax: 061 31/208-24 97

E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de
Homepage: http://www.datenschutz.rlp.de

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Quelle: e-recht24.de

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Google erhebt hierbei nach eigenen Angaben keine personenbezogenen Daten. Sie können diese Funktion deaktivieren, wenn Sie unter http://www.google.com/settings/ads die entsprechenden Einstellungen vornehmen.

Quelle: ratgeberrecht.eu

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Ernst-Abbe-Straße 4
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Datenschutzkoordinator & Ansprechpartner:
Dennis Wegner, Geschäftsführer
E-Mail: datenschutzeasy-feedback.de

März 2018

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