easyfeedback: Dein neuer Job als Account-Manager

// Account Manager (m/w) Festanstellung


Das machen wir bei easyfeedback:

easyfeedback ist ein Tool zum Erstellen, Durchführen und auswerten von Online-Befragungen. Mit easyfeedback bieten wir Unternehmen und Privatpersonen die Möglichkeit auf einfachem Wege Feedback einzuholen und gewinnbringende Maßnahmen abzuleiten.
Unser Fokus liegt stark in der Usability, einzigartigem Design und hoher Funktionalität. Anders gesagt: Wir machen Umfragen wieder sexy.
Als wir 2010 easyfeedback gegründet haben, gab es aus unser Sicht kein Tool, dass unseren Ansprüchen an eine intuitive Software gerecht wurde. Heute haben bereits über 2.000 Unternehmen von mehr als 20.000.000 Personen Feedback eingeholt - und das weltweit.

Job Beschreibung:

Aufgrund unseres Wachstum benötigen wir Unterstützung im Account Management unserer Kunden. Zu deinen Aufgaben zählt:

  • Pflege und Betreuung von unseren nationalen und internationalen Bestandskunden
  • Lösungsfindung und Umsetzung von spezifischen Kundenanfragen
  • Beratung von potenziellen Neukunden
  • Produktpräsentation und Webschulungen
  • Regelmäßige Optimierungen des Kundenerlebnis
  • Organisatorische Accountverwaltung

Dein Profil:

  • Du bist online affine, aufgeschlossen und interessiert an technischen Lösungen
  • Du hast bereits erste Erfahrung im Account Management und und kannst dich schnell in neue Strukturen einarbeiten
  • Du arbeitest selbstständig und entwickelst eigenständig Lösungen/Optimierungen
  • Deine Deutschkenntnisse sind in Wort und Schrift auf Muttersprachlerniveau
  • Deine Englischkenntnisse sind in Wort und Schrift ausreichend zur Kommunikation
  • Du hast gute Kenntnisse in der Nutzung von Office-Programmen

Das bieten wir dir:

  • Festanstellung in einem familiären Team
  • Umfangreiche Einarbeitung und Schulung in easyfeedback
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
  • Offene und freundliche Startup-Atmosphäre
  • Einbringen und umsetzen eigener Ideen
  • Optimale technische Ausstattung
  • Pionierstimmung mit Spaß bei der Arbeit
  • Kaffee in unbegrenzter Menge

Standort:

  • Koblenz
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