Gestalten Sie bereits heute die Zukunft von morgen mit Online-Fragebogen

Endkunden aller Art erwarten heute als selbstverständlich, Waren und Produkte direkt online kaufen zu können – mit der Möglichkeit, diese noch am selben Tag geliefert zu bekommen. 

In kritischen Unternehmenssektoren wie der Luftfahrt- und Automobilbranche ist eine schnelle, untertägige und zuverlässige Lieferung von Ersatzteilen und produktionskritischen Komponenten unerlässlich, um den reibungslosen Ablauf von Produktion, Wartung und weiteren Prozessen sicherzustellen.

Die zunehmende Digitalisierung, Automatisierung, Vernetzung und Integration von Systemen zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung in Produktions- und Logistikketten sind nicht nur eine Folge dieses veränderten Einkaufsverhaltens, sondern auch eine strategische Notwendigkeit.

Gleichzeitig stellt sich für Unternehmen in der Logistikbranche die Herausforderung, den optimalen Balanceakt zwischen Lieferkapazitäten, Preiskalkulationen und Kundenbegeisterung zu meistern. 

Eine zentrale Frage lautet daher: Wo investiere ich gezielt in messbare Verbesserungen?

Für Automobilhersteller sowie die Transport- und Logistikbranche wird die Skalierbarkeit und flexible Anpassung von Geschäftsmodellen, technischen Lösungen, Materialien, Produkten und Dienstleistungen immer wichtiger.

Mit neuen Technologien und Konzepten sollen Kundenwünsche künftig bestmöglich und schnell in Bezug auf Form, Funktion und Inhalt erfüllt werden – idealerweise zu besseren Kosten, wie sie bei der Massenproduktion erzielt werden.

Die zunehmende Geschwindigkeit des digitalen Wandels birgt sowohl Chancen als auch Risiken. 

Der Übergang von der Massenfertigung zu kundenindividuellen Produkten und Dienstleistungen und von der zeitintensiven Anpassung hin zur flexiblen, just-in-time Veränderung stellt eine bedeutende Herausforderung dar.

Morgens bestellt, abends am selben Tag geliefert… Für viele Anwendungsbereiche wie medizinische Lieferungen, Ersatzteillieferungen in Werkstätten und mehr ist es inzwischen üblich, dass Teillieferungen noch am selben Werktag durchgeführt werden. 

Ob im B2C-Bereich für Endkunden oder bei tagesaktuellen Lieferungen im B2B-Bereich: Die Anforderungen an die Logistik- und Transportbranche wachsen ständig und werden zunehmend komplexer.

Dabei bleibt es eine zusätzliche Herausforderung, die Kunden weiterhin konstant zu begeistern: Zusatzdienstleistungen im B2C, wie etwa der Aufbau einer gelieferten Waschmaschine inklusive Abtransport des Altgeräts, verändern die betrieblichen Abläufe sowie die dahinterliegenden Planungen und Kalkulationen erheblich.

Durch die gestiegene Nachfrage im Online-Handel und die damit einhergehenden vermehrten Lieferungen, insbesondere an private Haushalte, wächst die Belastung für Mitarbeiter in der Logistikbranche. 

Zustellprobleme, erhöhter Termindruck sowie der Umgang mit Kunden unter besonders hohen Hygieneschutzmaßnahmen wirken sich negativ auf die Fluktuations- und Zufriedenheitsraten der Mitarbeiter aus.

Eine zentrale Frage in diesem Bereich könnte sein: Wie können Unternehmen gezielt in Maßnahmen investieren, um die Mitarbeiterbegeisterung zu steigern und Absprung- oder Kündigungsraten zu verringern?

Dekarbonisierung, alternative Antriebstechnologien, umweltfreundliche und nachhaltige Materialien und Produkte sowie effizientere logistische Abläufe und Prozesse: Die politischen Vorgaben zum Schutz der Umwelt und des Klimas stellen den Automobil-, Transport- und Logistiksektor vor erhebliche technische und finanzielle Herausforderungen.

Doch eines ist klar: Für eine saubere Zukunft sind gerade in diesem Wirtschaftssektor neue, gelebte Arbeitsabläufe, frische Innovationen und kontinuierliche Forschungsarbeit erforderlich.