Flexible Einladungs-Optionen nach Ihren Bedürfnissen

easyfeedback passt sich Ihrer Situation und Möglichkeiten an

Der Umfragelink

Ein Link mit tausend Möglichkeiten

Jede Umfrage hat einen individuellen Link. Dieser ist immer die Basis und kann je nach Bedarf individualisiert oder erweitert werden. Kopieren Sie einfach den Umfragelink und versenden diesen eigenständig, posten diesen in sozialen Netzwerken oder lassen Sie sich automatisiert einen QR-Code ausgeben. Die Möglichkeiten sind vielfältig.

Standard, neutral oder eigener Umfragelink – je nach gewähltem Tarif stehen Ihnen unterschiedlich neutrale Domains für den Umfragelink zur Verfügung.

Zusätzlich können Sie pro Umfrage den Mittelteil des Links (.../umfrage/...) einfach umbennen.

Neutrale Umfrage-Domain
Per E-Mail zur Umfrage einladen

Teilnehmer bequem über easyfeedback einladen

E-Mail-Einladungstool

Laden Sie Ihre Teilnehmer ganz bequem über easyfeedback ein. Mit dem integrierten E-Mail-Einladungstool erhalten Sie alle Vorzüge der E-Mail-Einladung ohne ein eigenes Newsletter-Tool nutzen zu müssen.

Ob im reinen Textformat oder als HTML-Mail – der Editor zeigt Ihnen direkt die E-Mail an, wie Sie später an den Teilnehmer versendet wird.

Strukturierung mit Teilnehmerlisten

Die Verwaltung von Teilnehmern findet in Teilnehmerlisten statt. Ob eine große Teilnehmerliste oder viele kleine – easyfeedback passt sich Ihren Bedürfnissen an.

Auf diese Art und Weise können Sie Ihren Einladungen Struktur verleihen und bleiben flexibel, wie und wann Sie Wen einladen.

Live-Statistik

Der Vorteil von dem easyfeedback Einladungs-Tool liegt in der Live-Statistik. Damit erhalten Sie sofort einen Überblick welche E-Mails zugestellt worden sind, wo ein Tipp-Fehler vorliegt und ob der Empfänger an der Umfrage teilgenommen hat.

Verfolgen Sie jede Einladung über die Live-Statistik und sehen Sie wie sich die Teilnahmequote entwickelt.

Automatisierte Einladungen & Reminder

Versenden Sie Einladungen zur Umfrage manuell oder via terminiertem Versand. Das gibt Ihnen die Flexibilität Ihre Teilnehmer z.B. Sonntag Abend einzuladen, ohne das Sie sich dafür einloggen müssen.

Reminder können wie Einladungen manuell, terminiert oder nach einem definierten Zeitraum versendet werden. Alles automatisiert mit maximaler Flexibilität.

Anonym oder personalisiert

Personalisierte Einladungen inklusive Statistik und trotzdem anonyme Teilnahme? Passt das zusammen? JA. Das easyfeedback E-Mail-Einladungstool ist so konzipiert, dass Sie auf den Komfort der automatisierten Einladungen und der persönlichen Ansprache nicht verzichten müssen, obwohl die Befragung anonym stattfinden soll. Magie? Wir nennen es easyfeedback.

Umfrage auf der Website platzieren

Teilnehmer über die eigene Website einladen

Der Klassiker – Link zur Umfrage

Die einfachste Variante eine Umfrage auf Ihrer Website zu platzieren ist die Verlinkung. Dazu halten wir für Sie den Umfragelink bereits als HTML-Code bereit.

Die Verlinkung kann als Textlink, in einem Button oder auch über ein Bild genutzt werden. Binden Sie die Umfrage einfach so ein, wie Sie es sich vorstellen.

iFrame & Popup

Anstelle einer klassischen Verlinkung können Sie die Umfrage auch als iFrame direkt im Content-Bereich Ihrer Website platzieren.

Oder Sie platzieren die Umfrage in ein Popup. Für beide Varianten ist der HTML-Code bereits vorbereitet und muss nur noch kopiert werden.

Interaktionsbasierte Ausspielung

Sie möchten im richtigen Moment, beispielsweise nach einer Anmeldung, einem Kauf oder nach dem Kontakt mit Ihrem Support, Feedback einholen? Unabhängig von der von Ihnen gewählten Interaktion können Sie easyfeedback Umfragen einfach in Ihren Prozess integrieren.

Die prozessgesteuerte Trigger-Auslösung kann mit jedem beliebigen Tool angestoßen werden. easyfeedback Umfragen werden einfach in den Prozess integriert.

Umfrage im Fokus der Website-Besucher

Die Einbindung als Layer auf Ihrer Website ermöglicht Ihnen die Umfrage in den Fokus der Besucher zu platzieren. Auf diese Weise erhalten Sie maximale Aufmerksamkeit und maximale Responsequoten.

Mit dem vorkonfigurierten Layer können Sie Texte, Farben und Sekunden bis zur Einblendung, einfach einstellen und für die Integration auf Ihrer Website exportieren.

Per externe Tools zur Umfrage einladen

Teilnehmer über eigene Tools einladen

Interner E-Mail-Verteiler

Der Versand der Einladungen über einen eigenen E-Mail-Verteiler ist einer der einfachsten Möglichkeiten Teilnehmer zur Umfrage einzuladen.

Dazu kopieren Sie einfach den Umfrage-Link und fügen diesen an der gewünschten Stelle in Ihrer E-Mail wieder ein. Einfach, schnell und direkt.

Externes Newsletter-Tool

Die Einladung über ein eigenes Newsletter-Tool läuft ähnlich einfach, wie mit dem eigenen E-Mail-Verteiler. Kopieren Sie einfach den Umfrage-Link und fügen diesen als Text-Link, Button oder Bild-Verlinkung in Ihrem Newsletter ein.

Sie möchten die Teilnahme personalisieren? Dazu setzen Sie einfach die von Ihrem Tool möglichen Platzhalter zur Personalisieriung an den Umfragelink. Ganz einfach und flexibel.

Eigenes CRM-Tool

Ihr System, Ihre Kommunikationsstrecken, Ihre Kunden. Definieren Sie in Ihrem Tool einfach die Momente (Touchpoints) wann ein Interessent oder Kunde Feedback geben soll, und kopieren Sie den Link einfach in die Mail, die von Ihrem System aus versendet wird.

Der Umfragelink kann auch hier um ID´s und Parameter verlängert werden, so dass Sie in den Ergebnissen sehen können, wer wie Feedback gegeben hat.

Intranet & Mitarbeiterverwaltung

Ob Veranstaltungen, Zufriedenheit oder generelles Feedback. In jedem Unternehmen gibt es eine Verwaltungssoftware der eigenen Mitarbeitern. Sobald Sie darüber Kommunikation betreiben können, können Sie einfach den easyfeedback Umfragelink einsetzen und um Feedback bitten. Einfach kopieren und starten.

Teilnehmer über Panel-Anbieter anbinden

Neben der Interagtion mit Dritt-Anbieter-Tools, können Sie easyfeedback Umfragen auch mit einem Panel verbinden und auf diese Weise Teilnehmer zu Ihrer Umfrage führen.
Die Integration ist ebenso einfach, wie mit anderen Tools. Übergeben Sie einfach den Umfragelink an den Panel-Anbieter und hinterlegen Sie die Links für Complete und Screenout.
Alles zur Integration mit einem externen Panel-Anbieter >

Für jede Situation die richtige Funktion

Anonyme Teilnahme garantiert

Grundsätzlich ist jede Teilnahme an easyfeedback Umfragen anonym. Der basis Umfagelink enthält keine weiteren Kennungen, um eine Teilnahme zu personalisieren. Nur wenn Sie innerhalb der Umfrage nach persönlichen Daten fragen, ist die Teilnahme nicht mehr anonym.

Umfrage anonyme Teilnahme

Anonynmitäts-Funktion

Mit der Anonymitäts-Funktion können Sie die Teilnahme zusätzlich noch technisch anonym gestalten. Sobald Sie die Funktion aktivieren, ist es technisch nicht mehr möglich auf einen Teilnehmer zu schließen. Durch einen zusätzlichen Hinweis in der Umfrage wird dies dem Teilnehmer auch noch angezeigt und erklärt.

Teilnahme an Umfrage personalisieren

Pro Teilnahme personalisieren

Für die manuelle oder automatisierte Personalisierung pro Teilnehmer, kann der Umfragelink um eine Personal-ID verlängert werden. Die individuelle Personalisierung kann pro Teilnahme oder für Teilnehmergruppen genutzt werden und wird Ihnen in den Ergebnissen und im Export wieder angezeigt.

Parameter und Variablen Umfragelink

Variablen & Parameter

Mit Variablen & Parametern kann jede Teilnahme um beliebig viele Angaben personalisiert oder mit einer Gruppierung versehen werden. Dies ermöglicht Ihnen pro Teilnahme Parameter mit zu übergeben und diese in der Auswertung oder im Export als Filter zu nutzen.

Segmentieren Sie Ihre Teilnehmer für eine bessere Auswertung

Jede Frage die ein Teilnehmer beantworten muss, verlängert die Teilnahme. Wäre es nicht da besser Segmentierungen bereits vorab zu hinterlegen, um die Teilnahme kürzer zu halten oder noch eine weitere Frage zu platzieren? Mit Multi-Links können Sie bereits vor der Umfrage Ihre Teilnehmer in Gruppen aufteilen. Dies bietet sich an, wenn Sie Ihre Teilnehmer vorher schon kennen, oder gezielt an zwei Bereiche unterschiedliche Links verteilen möchten.

Der Vorteil liegt in der Auswertung. Hier steht Ihnen jeder Multi-Link als eigene Besucherquelle zur Verfügung auf welcher Sie das Ergebnis filtern können. Und das Beste: Jeder Multi-Link hat einen eigenen Ergebnis-Link, welcher nur die Ergebnisse aus dem dazugehörigen Multi-Link anzeigt. Somit können Sie Personen Einblick in Teil-Ergebnisse geben, ohne das diese das Gesamtergebnis sehen.

Umfrage Multi-Links
Zugangscodes zur Umfrage

Zugangscodes (TAN´s)

Als Erweiterung zu dem Passwortschutz, können Sie die Teilnahme auch nur per Zugangscode (TAN) erlauben. Zugangscode können manuell oder automatsich über die E-Mail-Einladungen versendet werden. Der Vorteil liegt darin, dass jeder Code nur einmal gültig ist, und wenn Sie die Codes händisch verteilen eine 100% Anonymität gewährleistet ist und wahrgenommen wird.

Umfrage-Inhlat individuell aussteuern

Individualisierter Fragebogen-Inhalt

Sie möchten einen Fragebogen nutzen, aber nicht jeden Teilnehmer den gleichen Inhalt anzeigen? Auch das ist möglich. Steuern Sie einfach über Variablen am Umfragelink wer welche Inhalte zu sehen bekommt. Auf diese Art und Weise sind Sie flexibel und benötigen nicht unzählige Varianten einer Umfrage.

Umfrage mit Passwort schützen

Passwortschutz

Mit dem allgemeinen Passwort schützen Sie Ihre Umfrage vor Personen, die nicht teilnehmen dürfen. Auf diese Weise können Sie z.B. im Intranet mehrere Umfragen platzieren, ohne das Sie Bendenken haben müssen, dass nicht-gewünschte Teilnahmen erfolgen.

Einfach- und Mehrfachteilnahme an Umfrage

Einmal- oder Mehrfachteilnahme

Definieren Sie pro Umfrage, ob eine Einfach- oder Mehrfachteilnahme erlaubt ist. Damit steuern Sie, wer wie oft an der Umfrage teilnehmen darf.
Unterbricht ein Teilnehmer die Umfrage, merkt sich easyfeedback seine Position und Antworten, so dass dieser bei einem erneuten Aufruf ganz bequem die Umfrage fortführen kann.

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