Digitalisieren Sie Ihre Prozesse mit Online-Fragebogen
Streichen Sie das Wort „Umfrage“ und setzen Sie Formular oder Fragebogen. Ihnen werden sofort viele weitere Möglichkeiten einfallen, wie Sie anhand von Online-Fragebogen Feedback einholen können: Bedarfsanalyse, Lead-Generierung, Kontaktformular oder Anmeldebestätigungen.
Erstellen Sie frische Fragebogen und überraschen Sie Kunden und Interessenten mit animierenden Formularen
Prozessoptimierung
Arbeits- und Verwaltungsabläufe zu verbessern für eine Steigerung der Effizienz, sind Maßnahmen die in Zeiten der Digitalisierung ein wichtiger Faktor für den eigenen Unternehmenserfolg sind. Dabei können auch kleinere Abläufe mit entsprechenden Instrumenten eine große Wirkung haben. Haben Sie einmal daran gedacht Papierformulare gegen Online-Formulare beispielsweise für Bestellungen, Produktreklamationen oder Anmeldungen umzusetzen. Vermutlich noch nicht. Mit einem Online-Fragebogen als Formular können Sie sich und Ihren Kunden Zeit sparen und Prozesse Prozesse vereinfachen.
Kundengewinnung
Mit einer Online-Befragung können Sie neue Kunden schnell, unkompliziert und kostengünstig auf neue Weise gewinnen. Platzieren Sie doch mal eine Umfrage zur Leadgenerierung in Ihren einzelnen Marketingkampagnen oder bringen Sie auf Ihrer Webseite oder ergänzend zu Marketingmaßnahmen ein kurzes Online-Formular zur Newsletteranmeldung unter. Erfassen Sie übergreifend neue Leads. Einmal aufgebaut, sammeln Sie automatisiert Ihre Leads an einem Ort. Binden Sie diese an Ihre Marke und steigern Sie Ihren Umsatz.
Bedarfsanalyse
Welche Wünsche und Vorstellungen haben Ihre Kunden und Interessenten? Sparen Sie sich wertvolle Zeit und nutzen Sie digitale Fragebogen. Dadurch ermitteln Sie den konkreten Bedarf und können zielgerichteter Verkaufen. Platzieren Sie die Bedarfsanalyse direkt auf Ihrer Website oder senden Sie jedem Interessenten einen Link per Mail zu.
Ihre Vorteile mit Formularen als Umfrage
Bequem für alle Beteiligten
Online-Formulare können von Ihren Kunden schnell, einfach und flexible von Zuhause aus ausgefüllt und versendet werden. Als Unternehmen sparen Sie zusätzlich Zeit die eingetragenen Daten, durch die automatisierte Erfassung, manuell nachzuvollziehen.
Insights erhalten
Gestalten Sie Ihr Online-Formular als Umfrage und erhalten Sie wertvolle Einblicke beispielsweise in die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden oder auch ein erworbenes Produkt vom Kunden reklamiert wird. Nutzen Sie die gewonnen Erkenntnisse, um zeitnah Maßnahmen zu entwickeln.
Modern & überraschend
Formulare müssen nicht langweilig sein. Lassen Sie los von Papierformularen und gestalten Sie ein modernes Erlebnis mit Online-Formularen als Umfrage.
Eine starke Vertrauensbasis für Ihre Online-Formulare
API - eine Schnittstelle, viele Möglichkeiten
Lesen Sie Umfrageergebnisse aus, anonymisieren (DSGVO) oder löschen Sie diese. Mit unserer easyfeedback API (Schnittstelle) haben Sie die Möglickeiten auf Ihre Ergebnisse zuzugreifen und mit Dritt-Systeme zu verbinden und zu übertragen. Mit unserer API könenn Sie komplexe Abläufe in der Kundenbetreuung automatisieren und auf unzufriedene Kunden direkt reagieren.
Serverstandort Deutschland
Die Sicherheit Ihrer Daten und Ihrer Kunden hat höchste Priorität. Mit easyfeedback setzen Sie auf ein Tool, welches die Anforderungen an den deutschen Datenschutz nach DSGVO erfüllt. Die Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten findet ausschließlich in Deutschland statt. Erfahren Sie hier alles über die Maßnahmen, und wie Sie datenschutzkonform Ihre Online-Formulare umsetzen können.
easyfeedback - Software für Online-Formulare
Individuelle Fragebogen auf Ihre Bedürfnisse angepasst
Vielfältige Einsatzbereiche
Die Online-Formulare von easyfeedback können in vielen Anwendungsbereichen eingesetzt werden z.B. als Kontaktformular, Anmeldeformular oder auch zur Produktreklamation. Seien Sie kreativ und gestalten Sie Ihr Umfrage-Formular für Ihren passenden Einsatzzweck.
Individuelles Branding
Passen Sie Ihr Online-Formular mit Ihrem Logo, Bildern, Schriften und Farben auf Ihr Corporate Design an.
Geräteunabhängiger Einsatz
Ob Desktop-Rechner, Tablet oder Smartphone – jede Umfrage in easyfeedback ist automatisch für jedes Endgerät optimiert.
„Wir nutzen easyfeedback für interne und externe Umfragen – schnell, bequem und „easy”! Der unkomplizierte und herzliche Support zaubert uns ein Lächeln aufs Gesicht und wir freuen uns über die stete Weiterentwicklung der Plattform.“
Guild Lead User Experience Research
„Die Identifikation von Nutzerbedürfnissen gehört zum essentiellen Kern unseres Geschäfts. easyfeedback begleitet uns schon seit mehreren Jahren bei dieser Aufgabe. Wir schätzen besonders die intuitive Bedienbarkeit sowie den professionellen Support.“
Guest & Competitor Insights Analyst
Tipps für erfolgreiche Umfragen
Die Identifikation von Nutzerbedürfnissen gehört zum essentiellen Kern unseres Geschäfts. Easyfeedback begleitet uns schon seit mehreren Jahren als treuer Partner bei dieser Aufgabe. Wir schätzen besonders die intuitive Bedienbarkeit des Umfragetools sowie den professionellen Support. Als „Heavy User“ freuen wir uns zudem immer über neue und innovative Weiterentwicklungen, die uns die Erhebungen und Analysen noch einfacher machen.
Franziska Becker
Guild Lead User Experience Research
Sie befinden sich in professioneller Gesellschaft
- Market-Leader aus den unterschiedlichsten Branchen nutzen easyfeedback
- Mehr als 60 Mio. Teilnehmern haben bereits an Online-Umfragen teilgenommen, die über das easyfeedback Umfragetool erstellten wurden
- Hohe Kundenzufriedenheit und -treue über mehrere Jahre hinweg
Tausende Unternehmen haben bereits mit easyfeedback Umfragen erstellt.
Und es werden täglich mehr
