Zufriedene Kunden werden Sie und Ihr Produkt weiterempfehlen

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Optimiert für jedes Endgerät      

Mit dieser fertigen Umfrage-Vorlage ermitteln Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden. So behalten Sie die Erfahrungen Ihrer Kunden stets im Auge für weitere Prozesse.

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Referenzkunde 1

"Wir nutzen easyfeedback für interne und externe Umfragen - schnell, bequem und „easy”! Der unkomplizierte und herzliche Support zaubert uns ein Lächeln aufs Gesicht und wir freuen uns über die stete Weiterentwicklung der Plattform."

Jennifer Fischer
Guest & Competitor Insights Analyst

Referenzkunde 2

"Die Identifikation von Nutzerbedürfnissen gehört zum essentiellen Kern unseres Geschäfts. easyfeedback begleitet uns schon seit mehreren Jahren bei dieser Aufgabe. Wir schätzen besonders die intuitive Bedienbarkeit sowie den professionellen Support."

Franziska Becker
Guild Lead User Experience Research

Inhalt & Ziele dieser Umfrage-Vorlage

Zufriedene Kunden sind treue Kunden und kommen zurück, sobald Sie wieder eines Ihrer Produkte benötigen. Besonders zufriedene Kunden wollen Ihr neues Produkt schon, bevor sie es brauchen. Einige dieser Kunden empfehlen Ihr Produkt. Ein zufriedener Kunde ist das beste Verkaufsargument. Beobachten Sie wie zufrieden Ihre Kunden sind. Fragen Sie doch mal nach. Manch ein Kunde wird Ihnen sogar sagen, was Sie noch besser machen können.

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Inhalte:

• Was kann mein Produkt besser als andere
• Verbesserungsmöglichkeiten finden
• neue Trends erkennen
• Risiken sichtbar machen

Ziele:

• Kundenzufriedenheit messen
• Kundenbindung intensivieren
• Wettbewerb erkennen
• Kundenwünsche wahrnehmen
• Starke Marktposition schaffen

Datenschutz „made in Germany“ (DSGVO)

Anonymität-Funktion für ehrliches Feedback

Weitere Umfrage-Vorlagen für Kundenbefragungen

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Mitarbeiter­befragungen Event- & Seminar-Umfragen Marktforschungs­befragung Formulare & Fragebögen Studenten & Bildungswesen

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