Prüfen Sie die Experience auf Ihrer Website

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Optimiert für jedes Endgerät      

Mit dieser fertigen Umfrage-Vorlage können Sie in regelmäßigen Abständen prüfen, ob der User Ihre Website versteht und sich zurecht findet.

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Referenzkunde 1

"Die Identifikation von Nutzerbedürfnissen gehört zum essentiellen Kern unseres Geschäfts. easyfeedback begleitet uns schon seit mehreren Jahren bei dieser Aufgabe. Wir schätzen besonders die intuitive Bedienbarkeit sowie den professionellen Support."

Franziska Becker
Guild Lead User Experience Research

Referenzkunde 2

"Wir nutzen easyfeedback für interne und externe Umfragen - schnell, bequem und „easy”! Der unkomplizierte und herzliche Support zaubert uns ein Lächeln aufs Gesicht und wir freuen uns über die stete Weiterentwicklung der Plattform."

Jennifer Fischer
Guest & Competitor Insights Analyst

Inhalt & Ziele dieser Umfrage-Vorlage

Ihre Webseite läuft und sieht so richtig gut aus. Die Corporate Identity wird transportiert. Alles passt perfekt zusammen. Doch versteht Ihr Kunde das auch genauso? Kommt beim Kunden die Message an, die Sie senden wollten? Der Kunde interpretiert, was er sieht.
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Haben Sie eine einfache oder komplexe Seite? Sind Ihre Kunden im Internet zu Hause oder nur gelegentliche Nutzer? Finden Sie es heraus und fragen Sie nach. Unsere Vorlage zum Experience Feedback erleichtert Ihre Umfrage.

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Inhalte:

• Was will der Kunde bei der Nutzung
• Bestimmen Sie Ziel und Zweck der Besuche
• Ist der Kunde eher bequem oder suchend
• Wünschen sich Kunden mehr oder weniger Auswahl
• Feedback zur Nutzererfahrung einholen

Ziele:

• Kundenwünsche erfüllen können
• Effizienz steigern
• Budgets sinnvoll einsetzen
• Corporate Identity und Message wirksam transportieren
• Nutzererfahrung verbessern

Datenschutz „made in Germany“ (DSGVO)

Anonymität-Funktion für ehrliches Feedback

Weitere Umfrage-Vorlagen für Kundenbefragungen

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Mitarbeiter­befragungen Event- & Seminar-Umfragen Marktforschungs­befragung Formulare & Fragebögen Studenten & Bildungswesen

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