Auswertung Ihrer Umfrage

Die Auswertung Ihrer Umfrage hängt von den Fragen ab, die Sie gestellt haben. Eine allgemeine Frage wird auch nur ein allgemeines Ergebnis erzielen. Überlegen Sie daher schon bei der Planung, welche Ergebnisse Sie benötigen, um Verbesserungen anhand der Resultate vornehmen zu können.

Geschlossene Fragen bringen, gegenüber Offenen, ein detaillierteres Ergebnis, das sich anhand der dargestellten Balkendiagramme leicht bewerten lässt.

Beispiel:

Sie möchten von Ihren Mitarbeitern wissen, mit welchen Verkehrsmitteln sie zur Arbeit fahren. Sie können nun eine offene Frage stellen, zu der jeder Mitarbeiter eine individuelle Antwort geben kann. Da sich Rechtschreibfehler, Groß- und Kleinschreibung und verschiedene Bezeichnungen in den Antworten wieder finden können, sind Sie gezwungen einen Abgleich aller Antworten manuell zu erstellen und auszuwerten. Stellen Sie jedoch eine geschlossene Frage, zu der die Antworten vorgegeben sind, sehen sie anhand der Balkendiagramme genau, wie viel Prozent der Befragten beispielsweise mit dem Auto zur Arbeit fahren.

Um ein Stimmungsbild der Teilnehmer zu bekommen, empfiehlt es sich, die Beurteilungsfrage oder den Schieberegler einzusetzen. Hier kann der Teilnehmer zwischen definierten Abstufungen wählen und Sie erhalten somit ein feineres Ergebnis als z.B. über eine einfache Ja/Nein-Frage.

Die erzielten Ergebnisse lassen sich im CSV-Format, schon während aber auch nach der Umfrage herunterladen. Eine Weiternutzung ist so problemlos, z.B. in Excel, möglich.