Häufige Fragen: Teilnehmer

Kann ich einen individuellen Einladungstext eingeben?
Wie spreche ich meine Teilnehmer im Einladungstext persönlich an?
Warum dürfen die eckigen Klammern im Einladungstext nicht verändert werden?
Kann ich einen Absender für die Einladungs-E-Mail eingeben?
Wie kann ich meine Teilnehmer importieren?

Kann ich einen individuellen Einladungstext eingeben?

Ja, unter 'Einladung verwalten' steht ein bereits vordefinierter Einladungstext. Er dient lediglich als Vorlage und Sie können Ihn dort direkt ändern und abspeichern.

Wie spreche ich meine Teilnehmer im Einladungstext persönlich an?

Die Anrede, Vornamen und Namen die Sie bei Anlage der Teilnehmerliste angegeben haben, werden automatisch in der Einladungs-E-Mail für jede Person genutzt. Damit dieser technische Vorgang einwandfrei funktioniert, dürfen in dem Einladungstext die eckigen Klammern ( [Anrede] [Vorname] [Nachname] ) nicht verändert werden. Sie dienen als Platzhalter und werden bei Versand mit dem jeweiligen Namen und der Anrede passend zur E-Mail-Adresse ausgetauscht. Um diese Funktion zu testen, können Sie vor dem Versand der Einladungs-E-Mail eine Testmail an sich selber schicken. Achten Sie auch auf die Leerzeichen vor, hinter und zwischen den eckigen Klammern. Sie dienen als Leerschritt zwischen den einzelnen Angaben.

Warum dürfen die eckigen Klammern im Einladungstext nicht verändert werden?

Eine Software kann nur die Befehle ausführen, die ihr gegeben wurden. Um Ihre Teilnehmer persönlich anzusprechen, den individuellen Umfrage-Link und ggf. das benötigte Passwort mit zusenden sind Platzhalter definiert worden, die mit den entsprechenden Daten gefüllt werden. Der Software sind genau diese [Anrede] [Vorname] [Nachname]; [Link]; [Passwort] als Vorlage gegeben worden. Wenn sich jetzt z.B. ein Buchstabe sich ändert oder eine Klammer fehlt, kann die Software dies nicht mehr interpretieren und die individuellen Daten werden nicht mit gesendet.

Kann ich einen Absender für die Einladungs-E-Mail eingeben?

Ja, Sie können einen Namen und eine E-Mail-Adresse eingeben, die der Teilnehmer dann beim Erhalt der Einladungs-E-Mail sieht.

Wie kann ich meine Teilnehmer importieren?

Über die Importfunktion neben der Teilnehmerliste lassen sich die Teilnehmer importieren. Für den richtigen Aufbau einer Teilnehmerliste steht eine Musterdatei zum Download bereit.