Fachliteratur
Kundenumfragen
 |
Kundenzufriedenheit. Konzepte - Methoden - Erfahrungenvon Christian Homburg Gebundene Ausgabe: 634 Seiten Sprache: Deutsch  
|
 |
Praxisbuch Kundenbefragungen: Repräsentative Stichproben auswählen - Relevante Fragen stellen - Ergebnisse richtig interpretierenVon Uwe Weinreich, Eike von Lindern Gebundene Ausgabe: 200 Seiten Sprache: Deutsch 
|
 |
KundenzufriedenheitVon Willy Schneider Taschenbuch: 208 Seiten Sprache: Deutsch 
|
 |
Das Shadowing: Eine interaktive, prozess- und handlungsorientierte Methode zur KundenbefragungVon Diana Hönninger Broschiert: 279 Seiten Sprache: Deutsch 
|
 |
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit. Dimensionen und Messmöglichkeitenvon Marc-Oliver Kaiser Taschenbuch: 343 Seiten Sprache: Deutsch 
|
 |
Kundenzufriedenheit: Analyse, Meßbarkeit und ZertifizierungVon Guido Kiefer, Kurt Scharnbacher Gebundene Ausgabe: 117 Seiten Sprache: Deutsch 
|
Verschlüsselungsverfahren gesichert.